Kontakt
Porozmawiamy?
Odpowiadamy w mniej niż 24 godziny robocze, od poniedziałku do piątku.
Jak wolisz
Masz wątpliwości przed zakupem, pytanie o zamówienie albo problem? Napisz do nas, a odpowiemy w mniej niż 24 godziny robocze, od poniedziałku do piątku.
- E-mailinfo@honorlaptops.com
- Telefon+31 97 010267382
- WhatsApp+31 97 010267382
- GodzinyOd poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)
- Przed zakupemPomożemy Ci wybrać między modelami i konfiguracjami, dopasowując je do Twoich potrzeb i budżetu.
- Zamówienia i wysyłkaStatus przesyłki, zmiana adresu lub faktura. Podaj numer zamówienia.
- Gwarancja i zwrotyDołącz numer seryjny i zdjęcia problemu, żeby przyspieszyć sprawę.
Napisz do nas
Im konkretniejsza wiadomość, tym bardziej przydatna odpowiedź. Jeśli chodzi o zamówienie, podaj je poniżej.
Może już jest rozwiązane
Cztery pytania, które dostajemy najczęściej.
Ile trwa dostawa?
Od 10 do 15 dni roboczych, z bezpłatną wysyłką ze śledzeniem do Hiszpanii, Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii. Termin liczy się od potwierdzenia płatności i obejmuje przygotowanie zamówienia.
Czy cena zawiera podatek?
W Unii Europejskiej tak: cena, którą widzisz, jest ceną końcową i przy odbiorze paczki nie płacisz nic więcej. W Wielkiej Brytanii VAT importowy i cło nie są wliczone — pobiera je przewoźnik przed doręczeniem.
Jaką gwarancję mają urządzenia?
Dwa lata gwarancji handlowej udzielanej przez HONOR Laptops, bez uszczerbku dla praw, które przysługują Ci jako konsumentowi na podstawie przepisów Twojego kraju. Do tego dochodzi czternaście dni na odstąpienie od umowy, liczone od otrzymania urządzenia.
Czy mogę zmienić adres po zakupie?
Tak, dopóki urządzenie nie opuściło fabryki. Napisz do nas jak najszybciej, podając numer zamówienia.