Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données te concernant nous traitons, dans quel but, avec qui nous les partageons et ce que tu peux faire à ce sujet.

Qui est responsable

Responsable : PANORAMA RETAIL GROUP LTD (nom commercial HONOR Laptops)
Numéro de société : 15864941 (Companies House, Angleterre et Pays de Galles)
Adresse : 128 City Road, London, EC1V 2NX, Royaume-Uni
Contact : info@honorlaptops.com

Quelles données nous traitons et pourquoi

Nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail et téléphone — pour préparer, expédier et livrer ta commande et t'accompagner en cas d'incident. Base légale : exécution du contrat.
Données de la commande et du paiement — pour encaisser, facturer et gérer les retours et remboursements. Base légale : exécution du contrat et obligation légale.
Données de ton compte, si tu en crées un — pour que tu puisses consulter tes commandes et factures. Base légale : exécution du contrat.
Adresse e-mail, si tu t'inscris — pour t'envoyer des nouveautés et des offres. Base légale : ton consentement.
Ton avis et le nom sous lequel tu le signes — pour le publier sur la fiche du produit. Base légale : ton consentement.
Données de navigation et cookies — pour que la boutique fonctionne et, si tu l'acceptes, pour mesurer l'usage. Base légale : intérêt légitime et consentement.

Nous n'établissons pas de profils et ne prenons pas de décisions automatisées qui t'affectent de manière significative.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec ceux qui ont besoin de les traiter pour que la boutique fonctionne, et toujours dans la limite du strict nécessaire :

Shopify — la plateforme sur laquelle fonctionnent la boutique et le processus de paiement
La passerelle de paiement — pour traiter l'encaissement. Nous ne voyons ni ne conservons les données complètes de ta carte
Shopify Email — pour t'envoyer les e-mails de commande et, si tu t'es inscrit, les e-mails commerciaux
Judge.me — pour gérer et publier les avis
Le transporteur — pour te livrer la commande

Transferts hors de l'Espace économique européen

Nous communiquons les données strictement nécessaires à des prestataires logistiques et de fabrication, dont certains sont situés hors de l'Espace économique européen, à seule fin de préparer et de livrer ta commande. Lorsque ces transferts ont lieu, ils s'effectuent sous couvert des garanties prévues par la réglementation applicable.

Combien de temps nous les conservons

Données de commande et de facturation : le délai exigé par la réglementation comptable et fiscale applicable
Données de ton compte : tant que tu le maintiens ouvert
Inscription à la newsletter : jusqu'à ce que tu te désinscrives
Avis : tant que le produit reste publié, sauf si tu demandes leur retrait
Données de navigation : selon ce qui est indiqué dans la Politique de cookies

Tes droits

Tu peux nous demander l'accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et leur portabilité, ainsi que t'opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime. Tu peux aussi retirer ton consentement à tout moment, sans que cela affecte ce qui a été fait auparavant.

Écris-nous à info@honorlaptops.com en indiquant quel droit tu souhaites exercer. Nous répondons dans le délai fixé par la réglementation et il se peut que nous ayons besoin de vérifier ton identité au préalable. Pour te désinscrire de la newsletter, inutile de nous écrire : un lien figure au bas de chaque e-mail.

Réclamations

Si tu estimes que nous n'avons pas bien traité tes données, dis-le nous d'abord. Et en tout état de cause tu peux saisir l'autorité de contrôle de ton pays de résidence. Dans l'Espace économique européen, la liste des autorités figure sur le site du Comité européen de la protection des données.

Mineurs

Cette boutique ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne recueillons pas sciemment leurs données. Si tu constates qu'un mineur nous a fourni des données, écris-nous et nous les supprimerons.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données. Aucun système n'est infaillible, aussi te recommandons-nous de ne pas nous envoyer d'informations sensibles par des canaux non sécurisés.

Modifications de cette politique

Si nous la mettons à jour, nous publierons la nouvelle version sur cette page et modifierons la date. Si le changement est important, nous t'en informerons.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.