Política de privacidade

Cómo tratamos tus datos personales en HONOR Laptops: finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y cómo ejercer tus derechos RGPD.

Esta política explica que dados teus tratamos, para quê, com quem os partilhamos e o que podes fazer a esse respeito. Está escrita para se perceber.

Quem é o responsável

Responsável	PANORAMA RETAIL GROUP LTD (nome comercial HONOR Laptops)
Número de sociedade	15864941 (Companies House, Inglaterra e País de Gales)
Morada	128 City Road, London, EC1V 2NX, Reino Unido
Contacto	info@honorlaptops.com

Que dados tratamos e para quê

O que recolhemos	Para quê	Base legal
Nome, morada de entrega e de faturação, e-mail e telefone	Preparar, enviar e entregar a tua encomenda e apoiar-te em caso de problema	Execução do contrato
Dados da encomenda e do pagamento	Cobrar, faturar, gerir devoluções e reembolsos	Execução do contrato e obrigação legal
Dados da tua conta, se a criares	Para poderes consultar as tuas encomendas e faturas	Execução do contrato
Endereço de e-mail, se subscreveres	Enviar-te novidades e ofertas	O teu consentimento
A tua avaliação e o nome com que a assinas	Publicá-la na ficha do produto	O teu consentimento
Dados de navegação e cookies	Que a loja funcione e, se aceitares, medir a utilização	Interesse legítimo e consentimento

Não elaboramos perfis nem tomamos decisões automatizadas que te afetem significativamente.

Com quem os partilhamos

Só com quem precisa de os tratar para que a loja funcione, e sempre limitado ao indispensável:

Shopify — a plataforma em que funcionam a loja e o processo de pagamento
O prestador de pagamentos — para processar a cobrança. Não vemos nem guardamos os dados completos do teu cartão
Shopify Email — para te enviar os e-mails da encomenda e, se subscreveste, os comerciais
Judge.me — para gerir e publicar as avaliações
A transportadora — para te entregar a encomenda

Transferências fora do Espaço Económico Europeu

Comunicamos os dados estritamente necessários a fornecedores logísticos e de fabrico, alguns deles situados fora do Espaço Económico Europeu, com a única finalidade de preparar e entregar a tua encomenda.

Quando essas transferências ocorrem, são feitas ao abrigo das garantias previstas na legislação aplicável.

Durante quanto tempo os conservamos

Dados de encomendas e faturação: o prazo exigido pela legislação contabilística e fiscal aplicável
Dados da tua conta: enquanto a mantiveres aberta
Subscrição da newsletter: até cancelares
Avaliações: enquanto o produto continuar publicado, salvo se pedires a sua remoção
Dados de navegação: conforme indicado na Política de cookies

Os teus direitos

Podes pedir-nos a qualquer momento:

Acesso — saber que dados teus temos
Retificação — corrigir os que estiverem inexatos
Apagamento — que os eliminemos, quando já não forem necessários
Limitação — que deixemos temporariamente de os utilizar
Portabilidade — recebê-los num formato reutilizável
Oposição — opores-te a um tratamento baseado no interesse legítimo
Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes

Escreve-nos para info@honorlaptops.com indicando que direito queres exercer. Respondemos dentro do prazo previsto na legislação. Poderemos precisar de verificar previamente a tua identidade.

Para cancelares a newsletter não precisas de nos escrever: há uma ligação no rodapé de cada e-mail.

Reclamações

Se achas que não tratámos bem os teus dados, diz-nos primeiro. E em qualquer caso podes reclamar junto da autoridade de controlo do teu país de residência. No Espaço Económico Europeu, a lista de autoridades está no site do Comité Europeu para a Proteção de Dados.

Menores

Esta loja não se dirige a menores e não recolhemos conscientemente os seus dados. Se detetares que um menor nos forneceu dados, escreve-nos e eliminá-los-emos.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os teus dados. Nenhum sistema é infalível, por isso recomendamos que não nos envies informação sensível por canais não seguros.